Serviço Pós-Venda | Equipamento de Ginásio Comercial MBH Fitness

RESPONSABILIDADE DE GARANTIA GRATUITA

1. A partir da data de compra pelo cliente, a MBH fornece uma garantia gratuita de um ano (excluindo consumíveis, consulte a lista de consumíveis).
2. Fornece um serviço de garantia gratuita de três anos para os motores e estruturas dos produtos comprados pelos clientes.
3. A MBH fornece formação de manutenção regular para os produtos comprados pelos clientes.
4. Lista de Consumíveis: Componentes não resistentes ao desgaste, tais como correias de transmissão, correias de corrida, placas de corrida, cabos de aço, correias de tensão, almofadas de assento, etc.

EXENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIA GRATUITA

1. Quando o cliente abre a caixa do produto adquirido ou o repara sem autorização da Maibao He ou outro pessoal, considera-se que o cliente renunciou automaticamente ao direito de aceitar garantia gratuita, e a Maibao He está naturalmente isenta das correspondentes responsabilidades de garantia. No entanto, podem ser fornecidas reparações pagas.

RESPONSABILIDADES E DIREITOS DE MANUTENÇÃO PAGA DA MBH

1. Durante o período de responsabilidade de manutenção paga de dois anos, a MBH deve ser capaz de fornecer todas as peças de reparação intactas para os produtos comprados pelos clientes. Ao mesmo tempo, as peças substituídas do produto do cliente pertencem à MBH.
2. A MBH pode realizar inspeções e manutenção regulares nos produtos listados no Artigo 2 deste contrato mediante os requisitos de manutenção paga do cliente. Pode ser mantido no local ou por telefone.
3. A MBH deve manter ou reparar os produtos relevantes na presença do pessoal do cliente. Ao mesmo tempo, informar o pessoal relevante do cliente da causa da avaria e métodos simples de resolução de problemas.
4. A MBH fornece aos clientes um desconto de 20% em materiais e acessórios necessários para manutenção.

EXENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIA GRATUITA

1. Quando um produto avaria, deve ser prontamente reportado à MBH, e ao aceitar a manutenção e reparação pagas, devem ser pagas as respetivas propostas de taxas pela MBH.
2. Depois de o cliente solicitar manutenção e reparação pagas, deve ser fornecido espaço de manutenção necessário para o pessoal de manutenção da MBH, e devem ser fornecidas tanto quanto possível as ferramentas e equipamentos de rotina exigidos pelo pessoal de manutenção da MBH.
3. Quando o produto do cliente não pode ser reparado ou mantido no local, o cliente deve permitir à MBH mover o produto para outros locais adequados ou condicionais.
4. Os clientes têm o direito de solicitar um relatório sobre os resultados de manutenção e reparação da MBH.
5. Quando os clientes movem os seus produtos comprados para outros locais, devem notificar a MBH com 48 horas de antecedência. Os custos relacionados com a relocalização são da responsabilidade do cliente.

PAGAMENTO DE CUSTOS DE MANUTENÇÃO E REPARAÇÃO PAGAS

1. Em princípio, os custos de manutenção e reparação pagas devem ser liquidados em dinheiro, mas podem ser assinados contratos suplementares adicionais para constranger a situação real.
2. Rescisão de manutenção e reparação pagas.

Se ocorrerem as seguintes situações, a responsabilidade de manutenção e reparação pagas pode ser aliviada

1. Violação das disposições deste contrato.
2. A capacidade de manter e reparar por compensação é perdida devido a força maior, mas podem ser assinados contratos suplementares adicionais de acordo com a situação real para a constranger.

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