MBH: Qualität als Begleiter, intelligente Big-Data-Dienste machen Fitnessgeräte ‚fürsorglicher‘

KOSTENLOSE GARANTIEVERANTWORTUNG

1.Ab dem Kaufdatum durch den Kunden gewährt MBH eine einjährige kostenlose Garantie (ausgenommen Verbrauchsmaterialien, bitte beachten Sie die Liste der Verbrauchsmaterialien).
2.Motoren und Rahmen der von Kunden erworbenen Produkte erhalten eine dreijährige kostenlose Garantie.
3.MBH bietet regelmäßige Wartungsschulungen für die von Kunden erworbenen Produkte an.
4.Verbrauchsmaterialien: Nicht verschleißfeste Komponenten wie Antriebsriemen, Laufgurte, Laufplatten, Stahlseile, Spannriemen, Sitzpolster usw.

AUSSCHLUSS VON DER KOSTENLOSEN GARANTIEHAFTUNG

1.Wenn der Kunde das Gehäuse des erworbenen Produkts öffnet oder es ohne Genehmigung von MBH oder anderen Personen repariert, gilt dies als automatischer Verzicht auf die kostenlose Garantie, und MBH ist von den entsprechenden Garantiepflichten befreit. Kostenpflichtige Reparaturen können jedoch angeboten werden.

KOSTENPFLICHTIGE WARTUNG – PFLICHTEN UND RECHTE VON MBH

1.Während der zweijährigen kostenpflichtigen Wartungsverantwortung muss MBH in der Lage sein, alle intakten Reparaturteile für die von Kunden erworbenen Produkte bereitzustellen.
2.MBH kann auf Anforderung des Kunden gegen Gebühr regelmäßige Inspektionen und Wartungen an den in Artikel 2 dieses Vertrags aufgeführten Produkten durchführen. Die Wartung kann vor Ort oder telefonisch erfolgen.
3.MBH sollte die relevanten Produkte in Anwesenheit des Kundenpersonals warten oder reparieren. Gleichzeitig ist das Kundenpersonal über die Fehlerursache und einfache Fehlerbehebungsmethoden zu informieren.
4.MBH gewährt Kunden einen Rabatt von 20 % auf die für die Wartung benötigten Materialien und Zubehörteile.

AUSSCHLUSS VON DER KOSTENLOSEN GARANTIEHAFTUNG

1.Tritt eine Produktstörung auf, sollte diese umgehend MBH gemeldet werden. Bei Inanspruchnahme kostenpflichtiger Wartung und Reparatur sind die von MBH vorgeschlagenen entsprechenden Gebühren zu entrichten.
2.Nach Aufforderung des Kunden zur kostenpflichtigen Wartung sollten dem MBH-Wartungspersonal der notwendige Wartungsraum sowie nach Möglichkeit die üblichen Werkzeuge und Geräte bereitgestellt werden.
3.Kann das Kundengerät nicht vor Ort repariert oder gewartet werden, sollte der Kunde MBH erlauben, das Gerät an andere geeignete Orte zu verbringen.
4.Kunden haben das Recht, von MBH einen Bericht über die Wartungs- und Reparaturergebnisse anzufordern.
5.Wenn Kunden ihre erworbenen Produkte an andere Standorte verlegen, sollten sie MBH 48 Stunden im Voraus benachrichtigen. Die mit dem Umzug verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

ZAHLUNG DER KOSTENPFLICHTIGEN WARTUNGS- UND REPARATURKOSTEN

1.Grundsätzlich sollten kostenpflichtige Wartungs- und Reparaturkosten bar beglichen werden, es können jedoch je nach tatsächlicher Situation ergänzende Verträge geschlossen werden.
2.Beendigung der kostenpflichtigen Wartung und Reparatur.

Bei Eintritt folgender Umstände kann die Haftung für kostenpflichtige Wartung und Reparatur entfallen

1.Verstoß gegen die Bestimmungen dieses Vertrags.
2.Die Fähigkeit zur kostenpflichtigen Wartung und Reparatur geht durch höhere Gewalt verloren; es können jedoch je nach tatsächlicher Situation ergänzende Verträge geschlossen werden.

Traditionelle Dienstleistungen ersetzen, um ein hervorragendes Serviceerlebnis zu erzielen